晋江市 经验: 学历:中技
1.协助公司计划制定服务部的经营目标和计划; 2.负责服务部各项工作和流程有序开展和落实; 3.协助公司制定服务部内部制度及流程; 4.负责提升服务部人员的初选、培训、管理、日常工作监督; 5.负责提升服务能力、服务质量、提升顾客满意度; 6、负责解决顾客抱怨与投诉; 7、负责完成厂家所布置的各项工作和任务; 8、负责完成总经理交办的其它工作任务; 岗位要求: 1、大专以上学历,汽车或相关专业; 2、3年以上汽车售后服务中心管理或相关经验; 3、较强的组织协调及管理能力,有开拓和创新精神,有非常良好的服务意识及市场洞察力,具有较强的沟通及表达能力,举报一定的财务知识,能够熟练使用办公自动化软件,有驾驶证,能熟练驾驶.